5 étoiles sur 5

« C’est un magnifique lit pour chat de grande qualité! Mon chat s’y est tout de suite installé pour faire une sieste. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’il ait été soigneusement emballé, ce qui lui a permis d’arriver sans aucune bosse ni pli. Le service à la clientèle était également très sympathique et serviable. »

Avis des clients

Lit-grotte en laine feutrée pour chat

Avis vérifié

J’ai une chatte noire d’un an très espiègle, Rhubarb. Elle adore jouer avec cette grotte pour chat. Elle s’y cache pour observer ce qui se passe à l’extérieur, saute dessus (surtout pour jouer avec son jouet en forme de poisson), puis file à toute vitesse à l’intérieur pour l’ouvrir à nouveau. On retrouve toujours la grotte pour chat dans des configurations différentes; elle l’a même renversée une fois. Elle s’en sert davantage pour jouer que pour se détendre, mais ça semble être un endroit sécuritaire pour elle. Je lui apprends actuellement l’ordre « grotte » pour qu’elle aille dans la grotte si quelqu’un se présente à la porte, etc.!

Lit-grotte en laine feutrée pour chat
Lit-grotte en laine feutrée pour chat

Avis vérifié

Jusqu’à présent, c’est génial ❤️ Chandra a regardé le déballage et, dès qu’il a été posé sur le lit, y a aussitôt élu domicile. J’espère vraiment que cela résoudra notre problème de partage de lit à trois : actuellement, le chat et le chien occupent la majeure partie d’un lit queen et je me retrouve au bord, à moitié dans le vide! (Il y a bel et bien un petit chat noir sur la photo, je vous le promets 😊)

Lit-grotte en laine feutrée pour chat

FAQ

Quelle est votre politique de retour?

Vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant la livraison, pour quelque raison que ce soit, où que vous soyez. Vous n'avez pas à justifier votre décision ni à obtenir notre accord. Les frais de retour sont à votre charge et, lorsqu'un article a été utilisé par un animal plutôt que simplement inspecté, nous pouvons déduire sa dépréciation.

Nous n'acceptons pas les échanges. Si vous souhaitez un autre article, retournez l'article d'origine et passez une nouvelle commande.

Nos produits faits à la main sont fabriqués en petites séries, alors aucune pièce n'est exactement identique à une autre. Veuillez lire attentivement la page du produit avant d'acheter et écrivez-nous d'abord si vous avez des questions. Nous préférons de loin répondre à une question plutôt que de vous voir recevoir un article qui ne correspond pas à vos attentes.

Article défectueux, endommagé ou non conforme à sa description? Nous couvrons les défauts de fabrication vérifiés pendant deux ans à compter de la livraison, sur tous les produits que nous vendons. Nous payons les frais de retour et, en général, nous ne vous demandons même pas de nous renvoyer l'article. S'il est encore sécuritaire et réutilisable, nous pouvons plutôt vous demander de le donner à un refuge ou à un organisme local de sauvetage d'animaux. Cela ne retarde ni ne réduit jamais la solution qui vous est due.

Tous les détails figurent dans notre Politique de remboursement.

Vos produits contiennent-ils de l'herbe à chat?

En matière d'herbe à chat, la fraîcheur fait toute la différence. Aucun de nos jouets n'est prérempli d'herbe à chat, car son effet s'estompe rapidement. Certains de nos jouets en tissu sont rechargeables, ce qui vous permet d'ajouter de l'herbe à chat quand vous le souhaitez. Vous pouvez aussi saupoudrer de l'herbe à chat sur nos jouets en laine. Beaucoup de chats sont attirés par nos jouets en laine même sans herbe à chat, grâce à l'odeur naturelle de la lanoline, et il est tout à fait normal que certains chats ne réagissent pas à l'herbe à chat.

Vos produits sont-ils sécuritaires pour mon chat?

La sécurité est notre priorité. La plupart de nos produits ne sont pas teints et gardent la couleur naturelle de la laine ou d'une autre matière. Lorsque nous utilisons des teintures, elles sont sans colorants azoïques. Chaque pièce est réalisée selon des méthodes de fabrication solides. Patrick, notre chat-PDG, inspecte personnellement chaque modèle, patte à l'appui. Nos jouets sont conçus pour le jeu sous surveillance, pas pour être mâchés : surveillez le jeu, inspectez-les régulièrement pour déceler l'usure et remplacez tout ce qui est déchiré ou endommagé. Si votre chat essaie de manger une partie d'un jouet, cessez de l'utiliser.

Comment entretenir mes jouets en laine?

Lavez-les à la main à l'eau froide avec un détergent pour laine. Laissez-les sécher complètement à l'air avant de laisser votre chat jouer de nouveau avec eux, et ne les mettez jamais dans la sécheuse. Les jouets en laine boulochent naturellement avec l'usage; rasez ou coupez périodiquement les bouloches pour les garder propres et sécuritaires.

Comment entretenir mon lit, ma grotte, mon panier ou mon tapis en laine feutrée?

Pour l'entretien courant, passez délicatement l'aspirateur avec un embout sans brosse. Lorsqu'un nettoyage plus poussé est nécessaire, lavez à la main à l'eau froide avec un détergent pour laine et laissez sécher complètement à l'air. Ne le mettez jamais dans la sécheuse. Pendant qu'une grotte ou un panier est encore humide, remettez-le en forme autour de serviettes ou de couvertures afin qu'il reprenne sa forme en séchant.

Contactez-nous

Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.