AGB

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026

Rechtliche Vereinbarung & Zustimmung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem „Kunden“) und Sean Langwith, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung KITTY CAT HABITAT (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“), einem in British Columbia, Kanada, registrierten Einzelunternehmen. Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland und in die Niederlande werden über Shopify Managed Markets verkauft; dabei ist Global-e Merchant of Record und Verkäufer, wie in unserer Richtlinie „Widerrufsrecht“ erläutert.

Diese AGB sind Bestandteil des Vertrags über Käufe auf unserer Website (kittycathabitat.com). Sie werden verbindlich, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Sie regeln außerdem die Nutzung dieser Website: Die Lizenz im Abschnitt „Rechte an geistigem Eigentum“ und der Abschnitt „Nutzung unseres Namens, unserer Marke und unserer Inhalte“ gelten für alle Personen, die auf diese Website zugreifen oder sie nutzen, unabhängig davon, ob sie eine Bestellung aufgeben.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihnen unsere Richtlinie „Widerrufsrecht“, Datenschutzerklärung, Versandbedingungen und diese AGB als Links in der Fußzeile der Kassenseite sowie in der Fußzeile jeder Seite unserer Website angezeigt. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Ihnen diese Dokumente vor der Zahlung zur Verfügung gestellt wurden und dass Sie diese akzeptieren. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine Bestellung auf. Sie können eine Bestellung aufgeben und Ihren Vertrag mit uns in jeder Sprache abschließen, die auf dieser Website angeboten wird.

unsere Richtlinie „Widerrufsrecht“ regelt Rücksendungen, Stornierungen, Widerrufsrechte, Rückerstattungen und Mängelansprüche. Für Großhandelsbestellungen gelten stattdessen unsere Großhandelsbedingungen. Sollten Bestimmungen dieser Bedingungen im Widerspruch zu dieser Richtlinie stehen, hat die Richtlinie „Widerrufsrecht“ Vorrang.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre Rechte ein, die Ihnen gemäß den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen der Provinz oder des Landes, in dem Sie wohnen, zustehen.

Kaufberechtigung

Mit der Aufgabe einer Bestellung versichern Sie, dass Sie in Ihrer Wohnsitzprovinz bzw. Ihrem Wohnsitzstaat volljährig sind und die Geschäftsfähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag zu schließen.

Einbezogene Richtlinien

Diese AGB beziehen durch Verweis unsere Richtlinie „Widerrufsrecht“, unsere Versandbedingungen unter „Versand“, unsere Seite „Pflege und Wartung“ und unsere Datenschutzerklärung (in der jeweils veröffentlichten Fassung) ein. Jedes dieser Dokumente ist Bestandteil des Vertrags über Käufe auf unserer Website.

Informative Inhalte

Verbraucher in Québec: Die ersten beiden Sätze dieses Absatzes gelten nicht für Sie. Unsere Aussagen und Werbeaussagen zu unseren Produkten sind gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (Québec) für uns verbindlich.

Produktbeschreibungen, FAQs, Blogbeiträge, Social-Media-Beiträge und andere informative Inhalte dienen lediglich der allgemeinen Orientierung und begründen keine Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen, die über die in diesen Bedingungen und den einbezogenen Richtlinien ausdrücklich genannten hinausgehen. Bei Widersprüchen sind diese Bedingungen und die einbezogenen Richtlinien maßgebend. Dies gilt nicht für die Beschreibung der Waren auf der Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigung, die Bestandteil Ihres Vertrags ist.

Programme & gewerbliche Verkäufe

Unser Rabattprogramm unterliegt den auf der entsprechenden Seite veröffentlichten Bedingungen, und Großhandelsbestellungen unterliegen unseren Großhandelsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, unser Rabattprogramm oder unser Großhandelsprogramm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden, wobei wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben, eine angemessene Vorankündigung einhalten. Wir können einen Rabattcode zudem jederzeit nach eigenem Ermessen widerrufen. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits aufgegebene Bestellungen.

Bei Großhandelsbestellungen gelten im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Großhandelsbedingungen und diesen Bedingungen die Großhandelsbedingungen. Großhandelsbestellungen gelten im Sinne dieser Bedingungen nicht als Verbraucherkauf, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes festlegen. Die Teilnahme an einem Rabattprogramm gilt als Zustimmung zu den auf der entsprechenden Seite veröffentlichten Bedingungen, die für die Teilnehmer durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen werden.

Rechte an geistigem Eigentum

Die Fotos, Texte, Grafiken und Produktdesigns, die wir erstellen oder die uns gehören, einschließlich des Katzenkopf-Motivs in unserem Logo, gehören Sean Langwith, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Kitty Cat Habitat. Sie sind durch das Urheberrecht sowie durch das Markenrecht und das Recht des Passing-off in Kanada und in anderen Ländern, in denen diese Gesetze gelten, geschützt, soweit diese Gesetze sie schützen. Von Kunden eingereichte Bewertungen, Beurteilungen und Fotos gehören den Personen, die sie eingereicht haben. Material Dritter, das wir unter Lizenz nutzen, etwa Schriftarten und Elemente unserer Website-Plattform, bleibt Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Diese Rechte gelten überall dort, wo wir diese Inhalte unter dem Namen Kitty Cat Habitat veröffentlichen, einschließlich auf Plattformen sozialer Medien, Marktplätzen und anderen Diensten Dritter, in E-Mails und anderen Nachrichten, die wir versenden, sowie in Druckerzeugnissen wie Verpackungen, Etiketten, Anhängern und Karten. Die Veröffentlichung von Inhalten an einem dieser Orte gibt niemandem die Erlaubnis, sie zu kopieren, erneut zu veröffentlichen oder weiterzuverwenden, soweit diese AGB oder das Gesetz dies nicht erlauben. Die für den Schriftzug unseres Logos verwendete Schriftart gehört ihrem Inhaber und ist an Sean Langwith lizenziert. Die Katzenohr-Form am Buchstaben C in unserem Logo wurde von Sean Langwith gezeichnet und ist Teil der Gestaltung unseres Logos.

Lizenz: Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zum Zugriff auf unsere Website und zu ihrer Nutzung für persönliche Zwecke. Diese umfasst weder den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung unserer Website oder ihrer Inhalte noch das Erfassen und Verwenden von Produktangeboten, Beschreibungen oder Preisen noch eine abgeleitete Nutzung unserer Website oder ihrer Inhalte. Unbefugte kommerzielle Nutzung ist streng untersagt. Zur Klarstellung: Diese Lizenz erlaubt einer Einzelperson, unsere Inhalte für persönliche, nichtkommerzielle Zwecke weiterzugeben, etwa in ehrlichen Bewertungen, in Beiträgen in persönlichen sozialen Medien und mit Fotos von Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, sofern sie nicht für Weiterverkauf, Werbung oder andere kommerzielle Zwecke genutzt werden. Sie erlaubt keinem Verzeichnis, keinem Eintragsportal, keinem Werbetreibenden und keinem Dienst zur Lead-Generierung, unseren Namen, unser Logo oder unsere Inhalte zu nutzen, außer wie unter „Was dieser Abschnitt nicht einschränkt“ im Abschnitt „Nutzung unseres Namens, unserer Marke und unserer Inhalte“ beschrieben.

Nutzung unseres Namens, unserer Marke und unserer Inhalte

Dieser Abschnitt ist Teil dieser AGB und gilt für alle Personen, die auf diese Website zugreifen oder sie nutzen, unabhängig davon, ob sie eine Bestellung aufgeben. Unsere Rechte an unserem Namen, unseren Marken und unseren Inhalten hängen nicht davon ab, dass jemand diese AGB annimmt. Sie ergeben sich aus dem Urheberrecht sowie aus dem Markenrecht und dem Recht des Passing-off, und falsche oder irreführende Angaben über unser Unternehmen können zudem gegen Section 52 des kanadischen Competition Act verstoßen, soweit dieser anwendbar ist.

Unser Name und unsere Marken: Kitty Cat Habitat™, Tailored For Tails™ (in jeder Schreibweise) und unser Logo als Ganzes, einschließlich seines Katzenkopf-Motivs und der Anordnung seines Schriftzugs, sind nicht eingetragene Marken von Sean Langwith, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Kitty Cat Habitat, Nanaimo, British Columbia, Kanada. Das Katzenkopf-Motiv in unserem Logo ist unser eigenes, originales Werk. Außer wie durch die Lizenz zur persönlichen Nutzung im Abschnitt „Rechte an geistigem Eigentum“, unter „Was dieser Abschnitt nicht einschränkt“ oder durch unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung erlaubt, darf niemand unser Logo oder einen Namen, ein Logo oder ein Design verwenden, das unserem so ähnlich ist, dass es wahrscheinlich zu Verwechslungen mit unserem Unternehmen oder unseren Produkten führt. In diesem Abschnitt bezeichnet „Unsere Marke“ unseren Geschäftsnamen, unsere Marken, unser Logo, unsere Produktnamen, die Fotos, Texte, Grafiken und Produktdesigns, die wir erstellen oder die uns gehören, sowie unsere Geschäftsangaben, einschließlich unserer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und unserer Inhalte in sozialen Medien.

Ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist es Ihnen untersagt,

• Unsere Marke auf einer Website, einem Konto in sozialen Medien, einem Marktplatz, in einer App oder in Druckerzeugnissen zu kopieren, erneut zu veröffentlichen, weiterzuverbreiten oder zu bearbeiten, soweit dies nicht durch die Lizenz zur persönlichen Nutzung im Abschnitt „Rechte an geistigem Eigentum“ erlaubt ist;

• Unsere Marke in Branchenverzeichnissen, Eintragsportalen, Marktplätzen oder Vergleichsdiensten aufzuführen, zu indexieren oder zu veröffentlichen;

• Unsere Marke in Werbung, gesponserten Platzierungen, als Keyword in der Suchmaschinenwerbung, in Werbe-E-Mails oder in sonstigem Marketing zu verwenden;

• Unsere Marke zur Lead-Generierung zu nutzen oder uns oder anderen „hervorgehobene“, „Premium“-, „beanspruchte“ oder ähnliche Platzierungen zu verkaufen oder anzubieten;

• Unsere Marke oder Inhalte dieser Website mit automatisierten Mitteln, einschließlich Bots, Scrapern und Data-Mining-Werkzeugen, zu kopieren, auszulesen, zu crawlen, zu sammeln oder zu extrahieren oder sie zum Trainieren, Feinabstimmen oder Bewerten von Systemen künstlicher Intelligenz oder maschinellen Lernens zu verwenden. Dies gilt nicht für Suchmaschinen, die diese Website zur Anzeige in allgemeinen Suchergebnissen indexieren. Soweit gesetzlich zulässig, behalten wir uns jegliches Text und Data Mining dieser Website und ihrer Inhalte ausdrücklich vor, auch nach Artikel 4 Absatz 3 der Richtlinie (EU) 2019/790;

• Formulare, Chats, Posteingänge, Telefonnummern oder andere Kanäle zu betreiben, anzuzeigen oder zu bewerben, die dazu auffordern, Kitty Cat Habitat zu kontaktieren, die Nachrichten jedoch an andere als uns weiterleiten;

• falsche oder irreführende Angaben über uns zu veröffentlichen, etwa zu unseren Geschäftszeiten, unserer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Website, zu den Eigentumsverhältnissen oder zu den Produkten, die wir verkaufen; oder

• zu behaupten oder den Eindruck zu erwecken, dass Sie Kitty Cat Habitat sind, dass Sie mit uns verbunden sind, von uns empfohlen oder gesponsert werden oder für uns handeln oder dass Sie in unserem Namen Nachrichten, Bestellungen oder Zahlungen entgegennehmen können.

Ausdrückliche schriftliche Genehmigung: Außer wie durch die Lizenz zur persönlichen Nutzung im Abschnitt „Rechte an geistigem Eigentum“, unter „Was dieser Abschnitt nicht einschränkt“ oder unter „Bewertungen“ erlaubt und mit Ausnahme der Dienstleister, der Widerrufs- und Stornierungsfunktion und der Marktplatz-Shops, die unter „Keine autorisierten Einträge“ aufgeführt sind, bedarf jede Nutzung Unserer Marke sowie jede Veröffentlichung unserer Angaben oder Entgegennahme von Nachrichten in unserem Namen unserer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung. Eine Genehmigung ist nur gültig, wenn sie von Sean Langwith unterzeichnet oder von hello@kittycathabitat.ca gesendet wurde. Sie gilt nur für die Person und die Nutzung, die sie nennt, für einen darin genannten Zeitraum, und erstreckt sich auf keine andere Person. Wir können sie jederzeit widerrufen, vorbehaltlich der Bedingungen einer schriftlichen Vereinbarung, die wir mit dieser Person geschlossen haben. Ohne eine solche Genehmigung ist keine Nutzung genehmigt.

Entfernung auf Verlangen: Wenn Sie Unsere Marke auf eine der oben untersagten Arten genutzt haben, müssen Sie sie samt allen Kopien und davon abgeleiteten Bildern, die sich in Ihrem Einflussbereich befinden, innerhalb von 10 Tagen nach unserer schriftlichen Aufforderung entfernen und uns die Entfernung schriftlich bestätigen. Dies gilt nicht für Bewertungen, Beurteilungen oder Kommentare im Sinne von „Bewertungen“ und nicht für Nutzungen, die unter „Was dieser Abschnitt nicht einschränkt“ beschrieben sind.

Keine autorisierten Einträge: Kein Verzeichnis, kein Eintragsportal, kein Kontaktdienst und kein sonstiger Dritter ist ermächtigt, Kitty Cat Habitat zu vertreten, unsere Angaben zu veröffentlichen oder Nachrichten für uns entgegenzunehmen, es sei denn, wir haben ihm unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung erteilt. Die einzigen Ausnahmen sind die in unserer Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, die Widerrufs- und Stornierungsfunktion in Ihrer Shopify-Bestellung und unsere eigenen Shops auf Faire (https://kittycathabitat.faire.com) und Etsy (https://www.etsy.com/shop/kittycathabitat) sowie jeder andere von dieser Website aus verlinkte Marktplatz-Shop. Unsere offiziellen Kanäle sind diese Website, die Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer im Abschnitt „Kontakt“ unten, die von dieser Website aus verlinkten Konten in sozialen Medien sowie unsere eigenen Shops auf Faire (https://kittycathabitat.faire.com) und Etsy (https://www.etsy.com/shop/kittycathabitat) sowie jeder andere von dieser Website aus verlinkte Marktplatz-Shop. Jede andere Seite, die Sie auffordert, Kitty Cat Habitat zu kontaktieren oder eine Nachricht zu senden, und die nicht zu diesen Kanälen oder Diensten gehört, wird nicht von uns betrieben, und möglicherweise erhalten wir nie, was Sie darüber senden.

Vorbehalt der Rechte: Wir behalten uns alle Rechte an Unserer Marke vor, die wir in den Ländern haben, in denen das Gesetz sie uns gewährt, einschließlich der Rechte nach dem Urheberrecht, dem Markenrecht und dem Recht des Passing-off, dem Recht gegen unlauteren Wettbewerb und dem Recht gegen falsche oder irreführende Angaben sowie, soweit anwendbar, nach dem Datenschutzrecht. Keine Bestimmung dieser AGB gewährt eine Lizenz zur Nutzung Unserer Marke, mit Ausnahme der beschränkten Lizenz zur persönlichen Nutzung im Abschnitt „Rechte an geistigem Eigentum“, der unter „Was dieser Abschnitt nicht einschränkt“ beschriebenen Nutzungen und jeder ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung, die wir erteilen. Es gibt keine stillschweigende Lizenz und keinen stillschweigenden Verzicht: Unser Schweigen, unsere Untätigkeit, die frühere Duldung einer Nutzung oder ein unterbliebener Widerspruch ist keine Erlaubnis und kein Verzicht auf unsere Rechte.

Was dieser Abschnitt nicht einschränkt: Dieser Abschnitt hindert niemanden daran, Kitty Cat Habitat zutreffend zu nennen, um auf uns oder unsere Produkte Bezug zu nehmen, etwa in der Berichterstattung, in Kommentaren, in einer echten Bewertung oder in einer persönlichen Empfehlung. Er hindert auch keinen autorisierten Händler und keinen Wiederverkäufer echter Kitty Cat Habitat Produkte daran, unseren Namen, unsere Produktnamen und unser Logo sowie Produktbilder und Produktbeschreibungen, die wir ihm zur Verfügung gestellt haben, zu nutzen, um diese echten Produkte zu kennzeichnen, zu präsentieren, zu bewerben und zu verkaufen. In jedem Fall darf die Nutzung weder behaupten noch den Eindruck erwecken, dass die Person Kitty Cat Habitat ist oder dass wir mit ihr verbunden sind, sie empfehlen oder sponsern, über die Tatsache hinaus, dass sie unsere Produkte verkauft.

Bewertungen: Keine Bestimmung dieser AGB schränkt Bewertungen, Beurteilungen oder Kommentare einer Person über ihre Erfahrungen mit uns, unseren Produkten oder unserem Service ein oder verlangt deren Entfernung, gleich wo sie veröffentlicht werden, einschließlich auf Bewertungsportalen, Marktplätzen oder in sozialen Medien, es sei denn, der Inhalt ist rechtswidrig oder offensichtlich falsch oder irreführend.

Verbotene Nutzungen

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen: a) für rechtswidrige Zwecke; b) um andere zur Begehung rechtswidriger Handlungen oder zur Teilnahme daran aufzufordern; c) um gegen internationale, bundes-, provinz- oder einzelstaatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verstoßen; d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen; e) um andere zu belästigen, zu beleidigen, zu bedrohen, zu schädigen, rechtswidrig zu verleumden oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; f) um falsche oder irreführende Angaben zu übermitteln.

Wir behalten uns vor, Ihre Nutzung des Dienstes bei einem Verstoß gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden. Nichts in diesem Abschnitt soll Sie daran hindern, ehrliche und rechtmäßige Bewertungen oder Rückmeldungen zu unseren Produkten oder Leistungen abzugeben.

Rückgaben, Stornierungen & Mängel

Dieser Abschnitt gilt nicht für Großhandelsbestellungen, für die unsere Großhandelsbedingungen gelten.

Unsere Richtlinie „Widerrufsrecht“ regelt alle Rücksendungen, Stornierungen, Widerrufsrechte, Rückerstattungen, Mängelansprüche, Abhilfemaßnahmen und unser Qualitätsversprechen. Sie wird durch Verweis in diese AGB aufgenommen und ist Bestandteil des Vertrags über Käufe, die über unsere Website getätigt werden. Sollten Bestimmungen diesen AGB im Widerspruch dazu stehen, gilt die Richtlinie „Widerrufsrecht“.

Zusammengefasst und ohne Einschränkung dieser Richtlinie:

• Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung aus beliebigem Grund zurückgeben, wo auch immer Sie sich befinden. Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir bieten keinen Umtausch an. Unsere handgefertigten Artikel entstehen in kleinen Chargen, daher gleicht kein Stück dem anderen. Bitte lesen Sie die Produktseite vor dem Kauf sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns vorab, wenn Sie Fragen haben.

• Unser Qualitätsversprechen gilt für Artikel, die auf unserer Website oder in unserem Etsy-Shop gekauft wurden und bei der Lieferung fehlerhaft, beschädigt oder falsch sind. Teilen Sie uns Schäden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit, falsche, fehlende oder fehlerhafte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung und das Ausbleiben einer Sendung innerhalb von 14 Werktagen nach dem spätesten voraussichtlichen Liefertermin, der an der Kasse, in Ihrer Bestellung oder in der Versandbestätigungs-E-Mail angegeben ist, oder, falls dort kein Datum angegeben ist, innerhalb von 45 Tagen nach Versand durch uns. Dies gilt nicht für Verbraucher in Australien. Abgesehen von diesem Versprechen geben wir keine eigene Garantie oder Gewährleistung für die Qualität, Verarbeitung oder Haltbarkeit unserer Produkte. Wenn ein Artikel fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, stehen Ihnen zudem die Rechte zu, die Ihnen das Gesetz Ihres Landes gewährt. Die Richtlinie „Widerrufsrecht“ legt dieses Versprechen und diese Rechte dar und erklärt, wie Sie einen Anspruch geltend machen können.

• Verbraucher in der Europäischen Union, in Island, Norwegen und im Vereinigten Königreich haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, das unabhängig davon gilt, was diese AGB oder diese Richtlinie vorsehen, und das in der Richtlinie vollständig dargelegt ist.

• Keine Bestimmung diesen AGB oder dieser Richtlinie schränkt Ihre Rechte ein, die Ihnen gemäß den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen der Provinz oder des Landes, in dem Sie wohnen, zustehen.

Um einen Anspruch geltend zu machen, senden Sie eine E-Mail an hello@kittycathabitat.ca mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Die vollständige Anleitung finden Sie in der Richtlinie „Widerrufsrecht“.

Annahme von Bestellungen & Fehler

Verbraucher in Québec: Der folgende Absatz erlaubt es uns nicht, Ihre Bestellung zu stornieren, die Lieferung zu verweigern oder Ihnen aufgrund eines Preisfehlers einen höheren Preis als den angegebenen in Rechnung zu stellen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen aus jedem sachlichen Grund abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, etwa bei Verdacht auf Betrug, fehlender Verfügbarkeit oder Fehlern in Produktbeschreibungen, Preisen oder Versandkosten. Stornieren wir eine Bestellung nach der Zahlung, erstatten wir Ihnen alle für die stornierten Artikel erhaltenen Beträge.

Preise, Währung & Steuern

Die Preise werden in der auf unserer Website ausgewählten Währung angezeigt und können sich jederzeit vor Annahme einer Bestellung ändern. Anfallende Steuern und Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung gesondert berechnet und angezeigt und in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail aufgeschlüsselt. Bei Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland und in die Niederlande sind Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer im Preis enthalten, und die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.

Versand, Gefahrübergang & internationale Einfuhr

Verlustrisiko: Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen als Empfänger benannte Person die Ware physisch in Besitz nehmen. Sollte eine Sendung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben dann die Wahl zwischen einem Ersatz oder einer vollständigen Rückerstattung des Kaufpreises für die betroffenen Artikel. Dies hängt in keinem Fall von einer Reklamation beim Spediteur oder Versicherer ab. In unseren Versandbedingungen ist festgelegt, wie wir in solchen Fällen vorgehen. Für Kunden in Australien gilt stattdessen der Abschnitt „Australien“ unserer Richtlinie „Widerrufsrecht“ für eine während des Transports beschädigte Sendung.

Importeur (Importer of Record): Bei Bestellungen, die außerhalb Kanadas versendet werden, ausgenommen Bestellungen nach Deutschland und in die Niederlande, sind Sie der Importeur und für die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes verantwortlich. Soweit sie nicht an der Kasse erhoben werden oder wir sie vor der Lieferung bezahlen, tragen Sie alle Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren und Zollabgaben, die Ihr Land erhebt. Wir können diese Beträge nicht im Voraus bestimmen. Werden sie an der Kasse erhoben, werden sie vor der Zahlung gesondert ausgewiesen. In unseren Versandbedingungen unter „Versand“ ist festgelegt, für welche Bestimmungsländer Zölle und Steuern an der Kasse erhoben werden und für welche sie bei Lieferung zu zahlen sind.

Nicht zugestellte und abgelehnte Pakete: Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können und an uns zurückgeschickt werden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine optimale Lösung finden können. Pakete, die vom Zoll zurückgehalten werden, werden gemäß unseren Versandbedingungen behandelt. Sofern Sie ein gesetzliches Recht auf Widerruf oder Rücktritt von Ihrer Bestellung haben, wird dieses Recht durch die Ablehnung oder Nichtabholung einer Lieferung nicht aufgehoben, und es gelten unsere Rückerstattungsbedingungen.

Höhere Gewalt

Sollte ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung noch nicht bekannt war, wie beispielsweise ein Streik oder eine Aussperrung bei einem Versanddienstleister, eine Naturkatastrophe, eine Anordnung zum Schutz der öffentlichen Gesundheit oder eine andere behördliche Anordnung, Ihre Bestellung verzögern oder uns an der Erfüllung unserer Leistung hindern, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen. Ein von uns genannter neuer Termin ändert nichts am Liefertermin in Ihrem Vertrag, es sei denn, Sie stimmen dem schriftlich zu. In unseren Versandbedingungen ist festgelegt, wann wir Ihre Bestellung über einen anderen Dienst versenden dürfen und wann wir Sie zuvor um Ihre Zustimmung bitten; wir berechnen Ihnen dafür niemals zusätzliche Kosten. Sollte ein solches Ereignis Ihre Bestellung verzögern, können Sie diese jederzeit vor der Lieferung stornieren, und wir erstatten Ihnen den gesamten bezahlten Betrag innerhalb von 15 Tagen nach der Stornierung zurück, oder früher, sofern unsere Richtlinie „Widerrufsrecht“ oder die in Ihrem Wohnsitzland geltenden gesetzlichen Bestimmungen dies vorschreiben. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, soweit diese durch ein solches Ereignis verursacht werden; für Verbraucher in Québec bedeutet dies höhere Gewalt, ein unvorhersehbares und unabwendbares Ereignis im Sinne von Artikel 1470 des Zivilgesetzbuchs von Québec. Dieser Abschnitt gilt nicht für unsere eigenen Handlungen oder unsere eigene Personal- oder Lagerausstattung. Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schränkt Ihre Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ein oder die Bestimmungen unserer Versandbedingungen bezüglich vom Zoll zurückgehaltener Sendungen.

Produktsicherheit & Pflege

Warnhinweis für Tierspielzeug: WARNUNG: Um schwere Verletzungen zu vermeiden, nur unter Aufsicht eines Erwachsenen verwenden. Dies ist ein Spielzeug zum Spielen, kein Kauspielzeug. Das Verschlucken dieses Produkts (Wollfasern oder Stoff) kann zu einem schweren Verschluss im Magen-Darm-Trakt führen. Spielzeug regelmäßig überprüfen. Entsorgen und ersetzen, wenn es zerrissen oder beschädigt ist oder sich Teile lösen.

Beaufsichtigung und Pflege: Das Verhalten von Tieren ist unvorhersehbar. Beaufsichtigen Sie das Spielen, überprüfen Sie die Produkte regelmäßig auf Abnutzung und befolgen Sie unsere Pflegehinweise. Trägt eine unterlassene Beaufsichtigung, Überprüfung oder Befolgung der Pflegehinweise zu einem Schaden oder einer Verletzung bei, kann sich unsere Ersatzpflicht nach den gesetzlichen Regeln über das Mitverschulden entsprechend Ihrem Verantwortungsanteil mindern.

Gewährleistung

Dieser Abschnitt gilt nicht für Großhandelsbestellungen, für die unsere Großhandelsbedingungen gelten.

Für unsere Produkte gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsrechte und Rechtsbehelfe sowie das in unserer Richtlinie „Widerrufsrecht“ festgelegte Qualitätsversprechen, das für Verbraucher in den Vereinigten Staaten eine beschränkte Garantie darstellt. Abgesehen von diesem Versprechen geben wir keine eigene Garantie oder Gewährleistung hinsichtlich der Qualität, der Verarbeitung oder der Haltbarkeit unserer Produkte ab und übernehmen keine zusätzlichen ausdrücklichen Gewährleistungen, die über die in diesen Bedingungen und unseren darin einbezogenen Richtlinien genannten hinausgehen.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt stillschweigende Bedingungen, Gewährleistungen oder gesetzliche Garantien aus oder schränkt diese ein, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich derjenigen gemäß dem „Sale of Goods Act“ (British Columbia), dem australischen Verbraucherschutzgesetz, dem „Consumer Guarantees Act 1993“ (Neuseeland), dem „Consumer Rights Act 2015“ (Vereinigtes Königreich), die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Code civil, das Schweizer Obligationenrecht, das Verbraucherschutzgesetz (Québec), einschließlich der Gewährleistungen in den Abschnitten 37 und 38, oder die Richtlinie (EU) 2019/771.

Wir können unsere Website vorübergehend für Wartungsarbeiten oder aus technischen Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, unterbrechen.

Haftungsbeschränkung

Verbraucher in Québec: Der folgende Absatz gilt nicht für Sie.

Verbraucher in den Vereinigten Staaten: Der folgende Absatz schränkt weder unsere beschränkte Garantie noch stillschweigende Gewährleistungen ein und hat auch keinen Einfluss auf den Schadenersatz, den Sie bei einem Verstoß gegen eine dieser Garantien geltend machen können.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir, auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auch unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach den Vorschriften über die Produkthaftung.

Nichts in diesen AGB soll eine Haftung ausschließen oder beschränken, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für durch unsere Fahrlässigkeit verursachte Personenschäden oder Todesfälle, oder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese AGB sowie alle separaten Vereinbarungen, auf deren Grundlage wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von British Columbia, Kanada, und sind entsprechend auszulegen. Wenn Sie Verbraucher sind, genießen Sie zudem den Schutz der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen der Provinz oder des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Im Falle von Streitigkeiten empfehlen wir Ihnen, sich zunächst unter hello@kittycathabitat.ca an uns zu wenden, um eine Lösung zu finden.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie Klage gegen uns vor den Gerichten der Provinz oder des Landes erheben, in der bzw. dem Sie wohnen, oder vor den Gerichten in Nanaimo, British Columbia, und wir können Klage gegen Sie ausschließlich vor den Gerichten der Provinz oder des Landes erheben, in der bzw. dem Sie wohnen. Wenn Sie in British Columbia wohnen, kann jede der Parteien stattdessen eine Klage, die in die Zuständigkeit des Civil Resolution Tribunal fällt, vor diesem Gericht erheben.

Wenn Sie kein Verbraucher sind, unterwerfen Sie und wir uns der Zuständigkeit der Gerichte in Nanaimo, British Columbia.

Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit den durch Verweis einbezogenen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und KITTY CAT HABITAT über Käufe auf dieser Website und die Nutzung dieser Website und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen, Zusicherungen oder Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, wird sie im geringstmöglichen Umfang abgetrennt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

Kein Verzicht

Setzen wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB nicht durch, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Ein Verzicht ist nur schriftlich wirksam.

Änderungen dieser AGB

Die aktuelle Fassung der AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser AGB zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Dienstes oder Ihr fortgesetzter Zugriff darauf nach Veröffentlichung von Änderungen dieser AGB gilt als Annahme dieser Änderungen. Änderungen gelten nur für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der aktualisierten AGB aufgegeben werden.

Kontakt

Kitty Cat Habitat
Sean Langwith
2000 Island Hwy. N. Suite 1013, Nanaimo, BC V9S 5W3, Canada
hello@kittycathabitat.ca
+1-672-879-2000