서비스 약관

최종 업데이트: 2026년 11월 9일

법적 계약 및 동의

본 이용약관(이하 “약관”)은 고객님(이하 “고객”)과 캐나다 브리티시컬럼비아주에 등록된 개인사업체로서 KITTY CAT HABITAT이라는 상호로 사업하는 Sean Langwith(이하 “저희”) 사이의 법적 구속력 있는 계약을 구성합니다. 독일 및 네덜란드로 배송되는 주문은 저희 반품/환불 정책에서 설명하는 바와 같이 Shopify Managed Markets를 통해 판매되며, Global-e가 기록상 판매자(merchant of record)이자 매도인입니다.

본 약관은 저희 사이트(kittycathabitat.com)를 통한 구매 계약의 일부를 구성합니다. 본 약관은 고객님이 주문하는 때에 구속력을 갖습니다. 본 약관은 또한 본 웹사이트의 이용에도 적용됩니다. 지식재산권(Intellectual Property Rights) 섹션의 라이선스와 저희 이름, 브랜드 및 콘텐츠의 사용(Use of Our Name, Brand and Content) 섹션은 주문 여부와 관계없이 본 웹사이트에 접속하거나 이를 이용하는 모든 사람에게 적용됩니다.

주문을 진행하기 전에, 저희의 반품/환불 정책, 개인정보처리방침, 배송 정책 및 본 이용약관은 결제 페이지 하단 및 저희 사이트의 모든 페이지 하단에 링크 형태로 제공됩니다. 주문을 진행함으로써 고객님은 결제 전에 해당 문서를 확인했으며, 이를 수락함을 확인하는 것으로 간주됩니다. 해당 내용에 동의하지 않는 경우, 주문을 진행하지 마십시오. 고객님은 본 웹사이트에서 제공하는 모든 언어로 주문을 하고 저희와 계약을 체결할 수 있습니다.

저희의 반품/환불 정책은 반품, 취소, 계약 철회, 환불 및 하자 클레임에 적용됩니다. 도매 주문의 경우, 대신 저희의 도매 약관이 적용됩니다. 본 약관의 내용 중 해당 정책과 상충되는 부분이 있을 경우, 반품/환불 정책이 우선 적용됩니다.

본 약관의 어떠한 조항도 고객님이 거주하는 주 또는 국가의 강제적 소비자 보호법에 따라 고객님께 부여된 권리를 제한하지 않습니다.

구매 자격

주문하심으로써 고객님은 거주하시는 주(province/state)에서 성년에 이르렀고 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있음을 진술합니다.

편입되는 기타 정책

본 약관은 저희 반품/환불 정책, 배송 정책, 관리 방법(Care & Maintenance) 페이지 및 개인정보처리방침(수시로 게시되는 내용 기준)을 참조로 편입합니다. 각 문서는 저희 사이트를 통한 구매 계약의 일부를 구성합니다.

정보성 콘텐츠

퀘벡주 소비자 여러분: 이 문단의 첫 두 문장은 고객님께 적용되지 않습니다. 저희의 제품에 관한 진술 및 광고는 ‘소비자 보호법(퀘벡주)’에 따라 저희에게 법적 구속력을 가집니다.

제품 설명, 자주 묻는 질문(FAQ), 블로그 게시물, 소셜 미디어 및 기타 정보성 콘텐츠는 일반적인 안내 목적으로만 제공되며, 본 약관 및 통합된 정책에 명시적으로 기재된 내용 이외의 보증, 진술 또는 조건을 구성하지 않습니다. 상충되는 내용이 있을 경우, 본 약관 및 통합된 정책이 우선합니다. 단, 제품 페이지 및 주문 확인서에 기재된 상품 설명은 계약의 일부를 구성하므로 이 조항이 적용되지 않습니다.

프로그램 및 사업자 판매

저희의 할인 프로그램은 해당 페이지에 게시된 약관에 따라 운영되며, 도매 주문은 저희의 도매 약관에 따라 처리됩니다. 저희는 법에서 요구하는 경우 합리적인 사전 통지를 거쳐 언제든지 할인 프로그램 또는 도매 프로그램을 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 또한 저희는 재량에 따라 언제든지 할인 코드를 철회할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 이미 접수된 주문에는 영향을 미치지 않습니다.

도매 주문의 경우, 저희의 ‘도매 약관’과 본 약관 간에 상충되는 조항이 있을 시, 도매 약관이 우선 적용됩니다. 저희가 서면으로 명시적으로 달리 규정하지 않는 한, 도매 주문은 본 약관에 따른 소비자 구매에 해당하지 않습니다. 할인 프로그램에 참여함으로써, 참가자는 해당 페이지에 게시된 약관에 동의한 것으로 간주되며, 해당 약관은 참조를 통해 본 약관에 통합됩니다.

지식재산권

로고의 고양이 머리 디자인을 포함하여 저희가 제작하거나 소유한 사진, 텍스트, 아트워크 및 상품 디자인은 Kitty Cat Habitat이라는 상호로 사업하는 Sean Langwith에게 귀속됩니다. 이들은 캐나다 및 해당 법률이 적용되는 기타 국가에서 그 법률이 보호하는 범위 내에서 저작권법과 상표 및 사칭 통용(passing off)에 관한 법에 의해 보호됩니다. 고객이 제출한 리뷰, 평점 및 사진은 이를 제출한 사람에게 귀속됩니다. 서체와 웹사이트 플랫폼 구성 요소 등 저희가 라이선스에 따라 사용하는 제3자 자료는 각 소유자의 재산으로 남습니다.

이러한 권리는 소셜 미디어 플랫폼, 마켓플레이스 및 기타 제3자 서비스, 저희가 보내는 이메일 및 기타 메시지, 그리고 포장, 라벨, 태그 및 카드와 같은 인쇄물을 포함하여, 저희가 Kitty Cat Habitat 이름으로 해당 콘텐츠를 게시하는 모든 곳에 적용됩니다. 이러한 곳에 콘텐츠를 게시하는 것은, 본 약관이나 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 누구에게도 이를 복제, 재게시 또는 재사용할 권한을 부여하지 않습니다. 저희 로고의 글자에 사용된 서체는 그 소유자에게 귀속되며 Sean Langwith에게 사용이 허락되어 있습니다. 저희 로고의 C 글자에 있는 고양이 귀 형태는 Sean Langwith가 그린 것으로 저희 로고 아트워크의 일부입니다.

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저희 이름, 브랜드 및 콘텐츠의 사용

이 섹션은 본 약관의 일부이며, 주문 여부와 관계없이 본 웹사이트에 접속하거나 이를 이용하는 모든 사람에게 적용됩니다. 저희 이름, 표장 및 콘텐츠에 대한 저희의 권리는 누군가가 본 약관에 동의하는지 여부에 좌우되지 않습니다. 이 권리는 저작권법과 상표 및 사칭 통용(passing off)에 관한 법에 따라 발생하며, 저희 사업에 관한 허위 또는 오인을 일으키는 표시는 적용되는 경우 Competition Act (Canada)(캐나다 경쟁법) 제52조에도 위반될 수 있습니다.

저희 이름 및 표장: Kitty Cat Habitat™, Tailored For Tails™(대소문자 표기와 관계없이) 및 고양이 머리 디자인과 글자 배열을 포함한 저희 로고 전체는 캐나다 브리티시컬럼비아주 Nanaimo에서 Kitty Cat Habitat이라는 상호로 사업하는 Sean Langwith의 미등록 상표입니다. 저희 로고의 고양이 머리 디자인은 저희의 독창적인 아트워크입니다. 지식재산권(Intellectual Property Rights) 섹션의 개인적 용도 라이선스, 이 섹션이 제한하지 않는 사항(What this section does not restrict), 또는 저희의 명시적인 서면 승인에 의해 허용되는 경우를 제외하고, 누구도 저희 로고, 또는 저희 사업이나 상품과 혼동을 일으킬 우려가 있을 정도로 저희 것과 유사한 이름, 로고 또는 디자인을 사용할 수 없습니다. 이 섹션에서 “저희 브랜드(Our Brand)”란 저희 상호, 상표, 로고, 상품명, 저희가 제작하거나 소유한 사진, 텍스트, 아트워크 및 상품 디자인, 그리고 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 소셜 미디어 콘텐츠를 포함한 저희 사업 정보를 말합니다.

저희의 사전 명시적 서면 승인 없이 고객님은 다음 행위를 할 수 없습니다.

• 지식재산권(Intellectual Property Rights) 섹션의 개인적 용도 라이선스가 허용하는 경우를 제외하고, 웹사이트, 소셜 미디어 계정, 마켓플레이스, 앱 또는 인쇄물에서 저희 브랜드를 복제, 재게시, 재배포 또는 개작하는 행위;

• 비즈니스 디렉터리, 등재 사이트, 마켓플레이스 또는 비교 서비스에 저희 브랜드를 등재, 색인 또는 게시하는 행위;

• 광고, 스폰서 게재, 검색 광고 키워드, 홍보 이메일 또는 기타 마케팅에 저희 브랜드를 사용하는 행위;

• 리드 생성을 위해 저희 브랜드를 사용하거나, 저희 또는 다른 누구에게든 “featured”, “premium”, “claimed” 또는 이와 유사한 게재 위치를 판매하거나 제안하는 행위;

• 봇, 스크레이퍼 및 데이터 마이닝 도구를 포함한 자동화된 수단으로 저희 브랜드나 본 웹사이트의 콘텐츠를 복제, 스크레이핑, 크롤링, 수집 또는 추출하거나, 이를 인공지능 또는 머신러닝 시스템의 학습, 미세 조정 또는 평가에 사용하는 행위. 이는 일반 검색 결과에 표시하기 위해 본 웹사이트를 색인하는 검색 엔진에는 적용되지 않습니다. 법률이 허용하는 범위에서, 저희는 Directive (EU) 2019/790 제4조(3)에 따른 유보를 포함하여 본 웹사이트와 그 콘텐츠에 대한 모든 텍스트 및 데이터 마이닝을 명시적으로 유보합니다;

• 사람들에게 Kitty Cat Habitat에 연락하도록 유도하면서 그 메시지를 저희가 아닌 다른 사람에게 전달하는 양식, 채팅, 수신함, 전화번호 또는 기타 채널을 운영, 표시 또는 홍보하는 행위;

• 저희의 영업시간, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 웹사이트, 소유 관계 또는 저희가 판매하는 상품을 포함하여 저희에 관한 허위 또는 오인을 일으키는 정보를 게시하는 행위; 또는

• 고객님이 Kitty Cat Habitat이라거나, 저희와 제휴하거나 저희의 보증, 후원을 받거나 저희를 위해 행동한다거나, 저희를 대신하여 메시지, 주문 또는 대금을 받을 수 있다고 진술하거나 암시하는 행위.

명시적 서면 승인: 지식재산권(Intellectual Property Rights) 섹션의 개인적 용도 라이선스, 이 섹션이 제한하지 않는 사항(What this section does not restrict) 또는 리뷰(Reviews)에 따라 허용되는 경우를 제외하고, 또한 승인된 등재 없음(No authorized listings)에 기재된 서비스 제공자, 철회 및 취소 기능과 마켓플레이스 숍을 제외하고, 저희 브랜드의 모든 사용과 저희 정보의 게시 또는 저희를 대신한 메시지 수신에는 저희의 사전 명시적 서면 승인이 필요합니다. 승인은 Sean Langwith가 서명하거나 hello@kittycathabitat.ca에서 발송된 경우에만 유효합니다. 승인은 그 승인에 명시된 사람과 용도에 대해서만, 명시된 기간 동안 효력이 있으며, 다른 사람에게는 미치지 않습니다. 저희는 그 사람과 체결한 서면 계약의 조건에 따라 언제든지 승인을 철회할 수 있습니다. 그러한 승인이 없으면 어떠한 사용도 승인되지 않습니다.

요청 시 삭제: 위에서 금지된 방식으로 저희 브랜드를 사용한 경우, 저희의 서면 요청일로부터 10일 이내에 그것과 함께 고객님의 통제하에 있는 그로부터 파생된 모든 사본 및 이미지를 삭제하고, 삭제 사실을 저희에게 서면으로 확인해야 합니다. 이는 리뷰(Reviews)에 설명된 리뷰, 평점 또는 댓글이나, 이 섹션이 제한하지 않는 사항(What this section does not restrict)에 설명된 사용에는 적용되지 않습니다.

승인된 등재 없음: 저희가 명시적인 서면 승인을 하지 않은 한, 어떠한 디렉터리, 등재 사이트, 연락 서비스 또는 기타 제3자도 Kitty Cat Habitat을 대표하거나, 저희 정보를 게시하거나, 저희를 위해 메시지를 받을 권한이 없습니다. 유일한 예외는 저희 개인정보처리방침에 명시된 서비스 제공자, 고객님의 Shopify 주문을 통해 제공되는 철회 및 취소 기능, 그리고 Faire(https://kittycathabitat.faire.com) 및 Etsy(https://www.etsy.com/shop/kittycathabitat)의 저희 자체 숍과 본 웹사이트에 링크된 기타 마켓플레이스 숍입니다. 저희의 공식 채널은 본 웹사이트, 아래 연락처 정보(Contact Information) 섹션의 우편 주소, 이메일 주소 및 전화번호, 본 웹사이트에 링크된 소셜 미디어 계정, 그리고 Faire(https://kittycathabitat.faire.com) 및 Etsy(https://www.etsy.com/shop/kittycathabitat)의 저희 자체 숍과 본 웹사이트에 링크된 기타 마켓플레이스 숍입니다. Kitty Cat Habitat에 연락하거나 메시지를 보내도록 유도하는 그 밖의 페이지로서 위 채널이나 서비스에 해당하지 않는 페이지는 저희가 운영하는 것이 아니며, 그 페이지를 통해 보내신 내용은 저희가 결코 받지 못할 수 있습니다.

권리 유보: 저희는 법률이 저희에게 권리를 부여하는 모든 국가에서 저작권, 상표 및 사칭 통용(passing off), 부정경쟁 및 허위 또는 오인을 일으키는 표시에 관한 법률에 따른 권리와, 적용되는 경우 개인정보 보호에 관한 법률에 따른 권리를 포함하여 저희 브랜드에 대해 보유한 모든 권리를 유보합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 지식재산권(Intellectual Property Rights) 섹션의 제한적인 개인적 용도 라이선스, 이 섹션이 제한하지 않는 사항(What this section does not restrict)에 설명된 사용, 그리고 저희가 부여하는 명시적 서면 승인을 제외하고는 저희 브랜드를 사용할 라이선스를 부여하지 않습니다. 묵시적 라이선스나 권리 포기는 없습니다. 저희의 침묵, 무대응, 어떠한 사용에 대한 과거의 용인 또는 이의 미제기는 허락이 아니며 저희의 어떠한 권리도 포기하는 것이 아닙니다.

이 섹션이 제한하지 않는 사항: 이 섹션은 뉴스 보도, 논평, 진정한 리뷰 또는 개인적인 추천 등에서 저희나 저희 상품을 지칭하기 위해 Kitty Cat Habitat이라는 이름을 정확하게 사용하는 것을 막지 않습니다. 또한 승인된 소매업체나 정품 Kitty Cat Habitat 상품의 재판매자가 그 정품을 식별, 진열, 광고 및 판매하기 위해 저희 이름, 상품명 및 로고와 저희가 제공한 상품 이미지 및 설명을 사용하는 것을 막지 않습니다. 어느 경우든 그 사용은 해당 사용자가 Kitty Cat Habitat이라고 진술하거나 암시해서는 안 되며, 저희 상품을 판매한다는 사실을 넘어 저희가 그 사용자와 제휴하거나 그 사용자를 보증 또는 후원한다고 진술하거나 암시해서도 안 됩니다.

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금지된 이용

고객님은 다음 목적으로 본 사이트나 그 콘텐츠를 이용하는 것이 금지됩니다. (a) 불법적인 목적; (b) 타인에게 불법 행위를 수행하거나 이에 참여하도록 권유하는 것; (c) 국제, 연방, 주(province/state)의 규정, 규칙, 법률 또는 지방 조례를 위반하는 것; (d) 저희의 지식재산권을 침해하거나 위반하는 것; (e) 성별, 성적 지향, 종교, 민족, 인종, 연령, 출신 국가 또는 장애를 이유로 괴롭히거나, 학대하거나, 위협하거나, 해를 끼치거나, 불법적으로 명예를 훼손하거나, 차별하는 것; (f) 허위 또는 오인을 일으키는 정보를 제출하는 것.

저희는 금지된 이용 중 어느 하나라도 위반하는 경우 고객님의 서비스 이용을 종료할 권리를 보유합니다. 이 섹션의 어떠한 내용도 고객님이 저희 상품이나 서비스에 대해 정직하고 적법한 리뷰나 의견을 남기는 것을 막으려는 의도가 아닙니다.

반품, 취소 및 결함

이 조항은 도매 주문에는 적용되지 않으며, 도매 주문은 저희의 ‘도매 약관’에 따라 처리됩니다.

저희의 반품/환불 정책은 모든 반품, 취소, 계약 철회, 환불, 하자 클레임, 구제 조치 및 저희의 품질 약속에 적용됩니다. 이 정책은 참조를 통해 본 약관에 포함되며, 저희 사이트를 통해 이루어진 구매 계약의 일부를 구성합니다. 본 약관의 내용과 이 정책 간에 상충되는 부분이 있을 경우, 반품/환불 정책이 우선 적용됩니다.

요약하면 다음과 같으며, 이는 해당 정책을 제한하지 않습니다.

• 배송일로부터 30일 이내라면 어떤 이유로든, 어디에 계시든 모든 상품을 반품하실 수 있습니다. 반품 배송비는 고객님이 부담합니다. 저희는 교환을 받지 않습니다. 저희 수제 제품은 소량으로 제작되므로 똑같은 제품은 없습니다. 구매 전에 상품 페이지를 꼼꼼히 읽어 주시고, 궁금한 점이 있으면 먼저 저희에게 연락해 주십시오.

• 저희의 품질 약속은 저희 웹사이트 또는 Etsy 매장에서 구매한 상품 중 수령 시 결함이 있거나, 파손되었거나, 주문한 상품과 다른 경우에 적용됩니다. 손상된 상품의 경우 배송일로부터 14일 이내에, 잘못된 상품, 누락된 상품 또는 결함이 있는 상품의 경우 배송일로부터 30일 이내에, 배송되지 않은 소포의 경우 결제 시, 주문 내역 또는 배송 확인 이메일에 표시된 최신 예상 배송일로부터 14영업일 이내에, 또는 해당 날짜가 어디에도 표시되지 않은 경우 저희가 상품을 발송한 날로부터 45일 이내에 알려주십시오. 이 약속은 호주 소비자에게는 적용되지 않습니다. 이 약속을 제외하고, 저희는 제품의 품질, 제작 기술 또는 내구성에 대해 별도의 보증이나 보장 사항을 제공하지 않습니다. 상품에 결함이 있거나 설명과 다를 경우, 고객님은 해당 국가의 법률이 부여하는 권리도 행사할 수 있습니다. 반품/환불 정책에는 이 약속과 해당 권리가 명시되어 있으며, 클레임 제기 방법도 설명되어 있습니다.

• 유럽연합, 아이슬란드, 노르웨이 및 영국의 소비자에게는 14일 이내에 철회하거나 취소할 법정 권리가 있으며, 이 권리는 본 약관이나 해당 정책의 내용과 관계없이 적용되고, 해당 정책에 전부 명시되어 있습니다.

• 본 약관이나 해당 정책의 어떠한 내용도 고객님이 거주하는 주 또는 국가의 강제적 소비자 보호법에 따라 고객님께 부여된 권리를 제한하지 않습니다.

청구하시려면 주문 번호와 문제를 보여 주는 사진을 hello@kittycathabitat.ca로 이메일로 보내 주십시오. 자세한 안내는 반품/환불 정책에 있습니다.

주문 수락 및 오류

퀘벡 주 소비자 여러분: 다음 문단은 가격 오류가 발생했다고 해서 저희가 고객님의 주문을 취소하거나, 배송을 거부하거나, 광고된 가격보다 더 많은 금액을 청구할 수 있는 권리를 부여하지 않습니다.

저희는 사기 의심, 재고 상황, 또는 상품 설명, 가격이나 배송비의 오류를 포함한 합리적인 사유로 주문을 거절, 취소 또는 제한할 권리를 보유합니다. 결제 후 저희가 주문을 취소하는 경우, 취소된 상품에 대해 받은 모든 금액을 환불합니다.

가격, 통화 및 세금

가격은 저희 사이트에서 선택한 통화로 표시되며, 주문이 수락되기 전까지 언제든지 변경될 수 있습니다. 적용되는 세금과 배송비는 결제 전 결제 단계에서 별도로 계산되어 표시되며, 주문 확인 이메일에 항목별로 기재됩니다. 독일 및 네덜란드로 배송되는 주문의 경우, 가격에 수입 관세와 부가가치세(VAT)가 포함되어 있으며, 배송비는 결제 전 결제 단계에서 표시됩니다.

배송, 위험 부담 및 해외 수입

분실 위험: 분실 및 파손에 대한 위험은 고객님 또는 고객님이 상품 수령인으로 지정한 사람이 상품을 실제로 인수하는 시점에 고객님께 이전됩니다. 배송 중 상품이 분실되거나 파손된 경우 저희에게 연락해 주시면, 해당 상품에 대해 교환 또는 전액 환불 중 하나를 선택하실 수 있습니다. 이는 운송사나 보험사에 대한 청구 여부와는 무관합니다. 저희의 ‘배송 정책’에는 이러한 상황을 처리하는 방법이 명시되어 있습니다. 호주 고객의 경우, 운송 중 손상된 배송물에 대해서는 저희의 ‘반품/환불 정책’ 중 ‘호주’ 섹션이 적용됩니다.

수입자(Importer of Record): 캐나다 외 지역으로 배송되는 주문(독일 및 네덜란드로 배송되는 주문 제외)의 경우, 고객님이 수입자이며 도착 국가의 모든 법령을 준수할 책임이 있습니다. 결제 시 징수되거나 배송 전에 저희가 납부하는 경우를 제외하고, 고객님 국가에서 부과하는 모든 수입 관세, 세금, 통관 대행 수수료 및 세관 비용은 고객님이 부담합니다. 저희는 이 금액을 사전에 확정할 수 없습니다. 결제 시 징수되는 경우, 결제 전에 별도로 표시됩니다. 어느 도착지가 결제 시 관부가세를 징수하고 어느 도착지가 배송 시 납부하는지는 저희 배송 정책에 명시되어 있습니다.

배송되지 않거나 수취 거부된 소포: 소포가 배송되지 못해 저희로 반송된 경우, 저희에게 연락해 주시면 최선의 해결 방안을 모색해 드리겠습니다. 세관에 보류된 소포는 저희의 ‘배송 정책’에 명시된 대로 처리됩니다. 주문 취소 또는 철회할 법적 권리가 있는 경우, 배송을 거부하거나 수령하지 않는다고 해서 해당 권리가 소멸되는 것은 아니며, 저희의 ‘반품/환불 정책’이 적용됩니다.

불가항력

주문 당시에는 알 수 없었던 저희의 통제 범위를 벗어난 사건(예: 운송업체의 파업 또는 봉쇄, 자연재해, 공중보건 명령 또는 기타 정부 명령 등)으로 인해 주문이 지연되거나 저희가 의무를 이행할 수 없게 되는 경우, 저희는 이메일로 고객님께 이를 알리고 새로운 예상 배송일을 안내해 드립니다. 저희가 안내하는 새로운 날짜는 고객님이 서면으로 동의하지 않는 한, 계약서에 명시된 배송일을 변경하지 않습니다. 저희의 배송 정책에는 저희가 다른 배송 서비스를 이용할 수 있는 경우와 사전에 고객님께 확인을 요청하는 경우가 명시되어 있으며, 이에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다. 이러한 사유로 인해 주문이 지연될 경우, 고객님께서는 배송되기 전 언제든지 주문을 취소하실 수 있으며, 저희는 취소 후 15일 이내에(또는 저희의 반품/환불 정책이나 고객님의 거주지 법률에서 요구하는 경우 그보다 더 빠른 시일 내에) 해당 주문에 대해 지불하신 전액을 환불해 드립니다. 저희는 해당 사건으로 인해 발생한 지연이나 이행 불이행에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 퀘벡주 소비자의 경우, 이는 퀘벡 민법 제1470조에 정의된 ‘불가항력’, 즉 예측할 수 없고 피할 수 없는 사건을 의미합니다. 본 조항은 저희의 행위나 저희의 인력 및 재고 상황에는 적용되지 않습니다. 본 조항의 어떠한 내용도 관련 소비자 보호법에 따른 고객님의 권리나, 세관에 보류된 소포에 대해 저희의 배송 정책에 명시된 내용을 제한하지 않습니다.

상품 안전 및 관리

반려동물 장난감 경고: 경고: 심각한 부상을 방지하기 위해 반드시 성인의 감독하에서만 사용하십시오. 이 상품은 놀이용 장난감이며 씹는 장난감이 아닙니다. 이 상품(양모 섬유 또는 천)을 삼키면 심각한 위장관 폐색을 일으킬 수 있습니다. 장난감을 정기적으로 점검하십시오. 찢어지거나 손상되었거나 부품이 분리된 경우 폐기하고 교체하십시오.

감독 및 관리: 동물의 행동은 예측할 수 없습니다. 놀이를 감독하고, 상품의 마모 여부를 정기적으로 점검하며, 저희 관리 방법 안내를 따르십시오. 놀이 감독, 상품 점검 또는 관리 방법 준수를 하지 않은 것이 손상이나 부상에 기여한 경우, 저희가 지급할 보상은 과실 분담에 관한 법률에 따라 고객님의 책임 비율을 반영하여 감액될 수 있습니다.

보증

이 조항은 도매 주문에는 적용되지 않으며, 도매 주문은 저희의 ‘도매 약관’에 따라 처리됩니다.

저희 제품에는 법률에서 요구하는 보증 및 구제 조치와 더불어, 저희의 ‘반품/환불 정책’에 명시된 품질 약속이 적용되며, 미국 소비자의 경우 이는 ‘제한적 보증’에 해당합니다. 해당 약속을 제외하고, 저희는 제품의 품질, 제작 기술 또는 내구성에 대해 별도의 보증이나 보장 사항을 제공하지 않으며, 본 약관 및 여기에 포함된 정책에 명시된 내용을 넘어서는 추가적인 명시적 보증도 하지 않습니다.

본 약관의 어떠한 조항도 ‘상품 판매법(브리티시컬럼비아주)’, ‘호주 소비자법’, ‘1993년 소비자 보증법(뉴질랜드)’, ‘2015년 소비자 권리법(영국)’, 프랑스 민법 제1641조부터 제1649조에 따른 은닉 결함에 대한 보증, 스위스 채무법, 퀘벡주 소비자 보호법(제37조 및 제38조의 보증 포함) 또는 지침 (EU) 2019/771에 따른 것을 포함하여, 법적으로 배제될 수 없는 묵시적 조건, 보증 또는 법정 보증을 배제하거나 제한하지 않습니다.

저희는 유지보수를 위해 또는 저희가 통제할 수 없는 기술적 사유로 웹사이트를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

책임의 제한

퀘벡 주 소비자 여러분: 다음 문단은 고객님께 적용되지 않습니다.

미국 내 소비자 여러분: 다음 문단은 저희의 제한적 보증, 묵시적 보증 또는 해당 보증 위반으로 인해 고객님이 청구할 수 있는 손해배상액을 제한하지 않습니다.

저희 또는 저희를 위해 행동하는 사람의 경과실로 손해가 발생한 경우, 저희는 고객님이 주문한 시점에 이러한 종류의 구매에서 예견 가능하고 전형적인 손해에 대해서만 책임을 집니다. 이 제한은 저희 또는 저희를 위해 행동하는 사람의 고의적 위법 행위 또는 중과실로 인한 손해, 사망 또는 신체나 건강에 대한 상해, 또는 제조물 책임법에 따른 책임에는 적용되지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도, 저희의 과실로 인한 신체 상해 또는 사망에 대한 책임이나 소비자로서 고객님의 법정 권리를 포함하여, 적용 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하려는 의도가 아닙니다.

준거법 및 분쟁 해결

본 이용약관 및 저희가 고객님께 서비스를 제공하는 데 근거가 되는 별도의 모든 계약은 캐나다 브리티시컬럼비아주의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 고객님이 소비자인 경우, 고객님이 거주하는 주 또는 국가의 법률에 명시된 강제적 규정의 보호도 받게 됩니다. 분쟁이 발생할 경우, 먼저 hello@kittycathabitat.ca로 저희에게 연락하여 해결 방안을 모색해 주시기를 권장합니다.

소비자인 경우, 고객님은 고객님이 거주하는 주 또는 국가의 법원이나 브리티시컬럼비아주 나나이모에 소재한 법원에서 저희를 상대로 소송을 제기할 수 있으며, 저희는 고객님이 거주하는 주 또는 국가의 법원에서만 고객님을 상대로 소송을 제기할 수 있습니다. 고객님이 브리티시컬럼비아주에 거주하는 경우, 당사자 중 어느 한 쪽이라도 민사분쟁조정위원회(Civil Resolution Tribunal)의 관할권에 속하는 소송을 해당 위원회에 제기할 수 있습니다.

고객님이 소비자가 아닌 경우, 고객님과 저희는 브리티시컬럼비아주 Nanaimo에 소재한 법원의 관할에 따릅니다.

United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG)(국제물품매매계약에 관한 유엔 협약)의 적용은 명시적으로 배제됩니다.

완전 합의

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권리 불포기

저희가 본 약관의 권리나 조항을 행사하지 않더라도 이는 그 권리나 조항의 포기로 간주되지 않습니다. 권리 포기는 서면으로 해야만 효력이 있습니다.

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