سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 30 أبريل 2026. آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
KITTY CAT HABITAT («نحن»، «لنا»، «ـنا») هو الاسم التجاري لشون لانغويث، مالك فردي مسجل في كولومبيا البريطانية، كندا. ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونخزنها ونحميها عند زيارتك موقع kittycathabitat.com («الموقع») أو الشراء منه أو التعامل معنا بأي طريقة أخرى.
نلتزم بقوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية الكندي (PIPEDA) وقانون حماية المعلومات الشخصية في كولومبيا البريطانية (PIPA)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (GDPR)، واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، والقانون الفدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP)، وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020، وقانون حماية المعلومات الشخصية الياباني (APPI)، وقانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 حيث ينطبق علينا، وقوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات الأمريكية. وإذا تعارض أي جزء من سياسة الخصوصية هذه مع حقوق إلزامية بموجب قانونك المحلي، فتسود حقوقك الإلزامية.
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية بثلاث طرق:
أ. المعلومات التي تقدمها مباشرةً
عند تقديم طلب شراء، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك، أو التواصل معنا، قد نجمع:
• المعرّفات وبيانات التواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين الشحن والفوترة.
• تفاصيل الطلب مثل المنتجات المشتراة وسجل الطلبات والملاحظات/الرسائل التي ترسلها إلينا.
• معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات (إذا قمت بإنشاء حساب).
• المراسلات مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل، أو التقييمات، أو التعليقات.
• طلبات الانسحاب والإلغاء، بما في ذلك اسمك ورقم طلبك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى طلبك وتاريخ ووقت إرساله.
تُعالج معلومات الدفع عبر Shopify Payments أو PayPal أو جهات معالجة أخرى. ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة؛ فجهات معالجة الدفع تتولى ذلك بشكل آمن.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عندما تتصفح الموقع، قد نجمع:
• بيانات الجهاز مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز ونظام التشغيل.
• بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها، والمنتجات التي تمت مشاهدتها، ونشاط سلة التسوق، ومصادر الإحالة، والموقع التقريبي (بناءً على عنوان IP)، والتفاعلات مع الموقع.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة كما هو موضح في القسم 6.
ج. المعلومات الواردة من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات من Shopify (خدمات المتجر والتحليلات والخدمات المحسّنة كما هو موضح في القسم 4أ)، وGlobal-e (معلومات الطلب والدفع للطلبات المباعة عبر Shopify Managed Markets)، وجهات معالجة الدفع (تأكيدات حالة الدفع)، وشركات الشحن (تحديثات التسليم)، وشركاء الإعلانات/التحليلات (أداء الحملات ومقاييس الجمهور).
2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك من أجل:
تقديم الطلبات وتنفيذها
• معالجة المدفوعات وتسليم المشتريات.
• إرسال تأكيدات الطلبات، وتحديثات الشحن، ورسائل الخدمة.
• تقديم دعم العملاء وإدارة مطالبات العيوب والإرجاع وطلبات الانسحاب وفق سياساتنا.
إدارة أعمالنا وتحسينها
• الحفاظ على أمن الموقع، ومنع الاحتيال، والتحقق من الطلبات.
• تحليل أداء المتجر وتحسين المنتجات وتجربة العملاء.
• الاحتفاظ بالسجلات لأغراض المحاسبة والضرائب والامتثال القانوني.
التسويق (بموافقة مناسبة)
• إرسال النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية إذا اخترت الاشتراك.
• عرض إعلانات أو عروض ذات صلة حيث يكون ذلك مفعّلًا.
• قياس فعالية التسويق.
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت عبر الرابط الموجود في الرسالة أو بالتواصل معنا.
3. الأسس القانونية للمعالجة (عملاء الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
• العقد، لتنفيذ طلبك أو تقديم الخدمات المطلوبة.
• المصالح المشروعة، من أجل إدارة أعمالنا وتحسينها، ومنع الاحتيال، وتأمين موقعنا (مع مراعاة التوازن مع حقوقك).
• الموافقة، لأغراض التسويق الاختياري وبعض ملفات تعريف الارتباط/أدوات التتبع.
• الالتزام القانوني، لأغراض الضرائب وحماية المستهلك وواجبات الامتثال، بما في ذلك التزامنا بالإقرار باستلام طلبات الانسحاب.
4. كيف نشارك المعلومات الشخصية
نشارك فقط ما هو ضروري للأغراض المذكورة أعلاه، مع:
مقدمو الخدمات
• Shopify (استضافة المتجر وإتمام الشراء والتحليلات ومنع الاحتيال والخدمات المحسّنة). يُستضاف متجرنا لدى Shopify Inc. وتجمع Shopify معلوماتك الشخصية وتعالجها لتشغيل الموقع، كما تجمّع بيانات معينة (مثل نشاط الشراء ومعرّفات الأجهزة وبيانات تفاعل العملاء) مع بيانات من تجار Shopify الآخرين لتزويدنا بالخدمات المحسّنة. وتشمل الخدمات المحسّنة توصيات منتجات أفضل، واستهداف الإعلانات (Shopify Audiences)، وكشف الاحتيال، وتحسين إتمام الشراء، وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولا يمكن لأي تاجر آخر الاطلاع على بياناتك الفردية. ولمعرفة المزيد، راجع سياسة خصوصية المستهلك لدى Shopify على https://www.shopify.com/legal/privacy/customers. وللانسحاب من معالجة Shopify لبياناتك لهذه الخدمات المحسّنة، تفضل بزيارة بوابة الخصوصية لدى Shopify على https://privacy.shopify.com.
• Global-e US Inc. في الطلبات المشحونة إلى النمسا وبلجيكا والدنمارك وفنلندا وفرنسا وألمانيا والبرتغال، نستخدم Shopify Managed Markets، وتعمل Global-e US Inc. بصفتها التاجر المسجَّل لتلك الطلبات. وتعالج Global-e معلومات طلبك ودفعك لإتمام البيع ومعالجة الضرائب والرسوم الجمركية وترتيب الشحن. وتُعرض عليك سياسة الخصوصية الخاصة بـ Global-e عند إتمام الشراء وتسري على معالجتها.
• Revoq (BuschBytes)، التي توفر نموذج طلبات الانسحاب والإرجاع على موقعنا. والنموذج متاح للعملاء أينما كانوا. وعندما تقدّم طلبًا من خلاله، تعالج Revoq اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم طلبك ومحتوى طلبك وتاريخ ووقت إرساله، ليُسجَّل الطلب ويُرسل إليك تأكيد به، كما يقتضي القانون في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. وتعمل Revoq بصفتها معالج البيانات لدينا بموجب اتفاقية معالجة بيانات مكتوبة. ومعالجوها الفرعيون هم Supabase Pte. Ltd. (فرانكفورت، ألمانيا)، وFly.io Inc. (أمستردام وفرانكفورت)، وPlus Five Five Inc. العاملة باسم Resend (أيرلندا)، وFunctional Software Inc. العاملة باسم Sentry (فرانكفورت)، وCrisp IM SAS (هولندا وألمانيا)، وShopify Inc. (كندا). وحيث تُنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تسري البنود التعاقدية القياسية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وتُحذف بيانات طلبات الانسحاب تلقائيًا بعد 90 يومًا، وفورًا إذا أزلنا التطبيق.
• Loox، التي ترسل رسائل بريد إلكتروني آلية لطلب تقييم المنتج بعد الشراء وتستضيف التقييمات التي تختار إرسالها. وتعالج Loox اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل طلبك لهذا الغرض.
• جهات معالجة الدفع (Shopify Payments وPayPal وغيرها).
• شركات الشحن (Canada Post وUSPS وFedEx وDHL وغيرها).
• أدوات البريد الإلكتروني/التسويق المستخدمة في النشرات الإخبارية أو التواصل مع العملاء.
• شركاء التحليلات والإعلانات (مثل Google Analytics وMeta Pixel وPinterest Tag) في حالة منح الموافقة.
يُصرَّح لهؤلاء المزودين باستخدام بياناتك فقط بقدر ما يلزم لتقديم الخدمات لنا، باستثناء ما هو موضح في القسم 4أ بشأن Shopify Network Intelligence.
الإفصاحات القانونية والمتعلقة بالامتثال
قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي، أو لحماية الحقوق أو السلامة أو منع الاحتيال.
عمليات نقل الأعمال
في حالة إعادة تنظيم الأعمال أو بيعها أو دمجها، قد يتم نقل المعلومات الشخصية كجزء من تلك المعاملة، مع مراعاة السرية والقانون.
بموافقتك
قد نشارك المعلومات لغرض آخر فقط إذا وافقت على ذلك صراحةً.
4أ. Shopify Network Intelligence
يستخدم متجرنا ميزة Shopify Network Intelligence، ما يعني أن Shopify تجمع بيانات عملائنا بشكل آمن مع بيانات تجار Shopify الآخرين لتزويدنا بالخدمات المحسّنة الموضحة أعلاه. ويتيح هذا التجميع ميزات مثل استهداف إعلاني أفضل على منصات مثل Meta وGoogle، وتوصيات منتجات أكثر صلة، وكشف أفضل للاحتيال، وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
بموجب قوانين الخصوصية في بعض الولايات الأمريكية (بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) وقانون الخصوصية في كولورادو (CPA) والقوانين المماثلة)، قد يُعدّ هذا التجميع والاستخدام الناتج عنه لبياناتك «بيعًا» أو «مشاركة» للمعلومات الشخصية أو «إعلانًا موجّهًا». وإذا كنت مقيمًا في إحدى الولايات الأمريكية المعنية، فيمكنك الانسحاب من هذا البيع أو المشاركة عبر صفحة «خيارات الخصوصية الخاصة بك» على https://kittycathabitat.com/ar-ae/pages/data-sharing-opt-out أو بتفعيل إشارة Global Privacy Control في متصفحك.
ويمكن للعملاء في أي ولاية قضائية أيضًا الانسحاب من معالجة Shopify لبياناتهم للخدمات المحسّنة مباشرة عبر بوابة الخصوصية لدى Shopify على https://privacy.shopify.com. وعندما تنسحب عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا، أو صفحة الانسحاب من مشاركة البيانات، أو إشارة Global Privacy Control، فلن تُستخدم بياناتك في Shopify Network Intelligence لأغراض إعلانية.
5. حقوقك وخياراتك
تعتمد حقوقك على مكان إقامتك. ونحترم جميع الحقوق المعمول بها.
كندا (PIPEDA / BC PIPA)
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية، ومطالبتنا بتصحيح الأخطاء، وسحب موافقتك حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.
الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR / UK GDPR)
قد يكون لك الحق في الاطلاع والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض على المعالجة ونقل البيانات وسحب الموافقة (في المعالجة القائمة على الموافقة). ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
سويسرا (FADP)
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، ومطالبتنا بتصحيح البيانات غير الدقيقة أو حذف بياناتك، واستلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى المفوض الفدرالي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC).
الولايات المتحدة (قوانين الخصوصية في الولايات، بما في ذلك قانون كاليفورنيا CPRA/CCPA وقانون كولورادو CPA وغيرها)
حيث ينطبق ذلك، يمكنك طلب الاطلاع والتصحيح والحذف ومعلومات عن إفصاحات معينة. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل مال. لكننا نشارك معرّفات معينة (ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الأجهزة ونشاط الشراء) مع شركاء الإعلان ومع Shopify للخدمات المحسّنة كما هو موضح في القسم 4أ. وبموجب قوانين كاليفورنيا وكولورادو وقوانين الولايات الأمريكية الأخرى المعمول بها، قد تُعدّ هذه المشاركة «بيعًا» أو «مشاركة» للمعلومات الشخصية.
يمكنك ممارسة حقك في الانسحاب من هذا البيع أو المشاركة عن طريق:
• زيارة صفحة «خيارات الخصوصية الخاصة بك» على https://kittycathabitat.com/ar-ae/pages/data-sharing-opt-out
• تفعيل إشارة Global Privacy Control في متصفحك
• التواصل معنا على hello@kittycathabitat.ca
ويمكنك أيضًا الانسحاب من معالجة Shopify لبياناتك للخدمات المحسّنة بزيارة بوابة الخصوصية لدى Shopify على https://privacy.shopify.com.
أستراليا (قانون الخصوصية لعام 1988)
حيث ينطبق علينا قانون الخصوصية الأسترالي، يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومطالبتنا بتصحيحها. وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع شكوى تتعلق بالخصوصية، فيمكنك التواصل مع مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC).
نيوزيلندا (قانون الخصوصية لعام 2020)
يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومطالبتنا بتصحيحها. وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع شكوى تتعلق بالخصوصية، فيمكنك التواصل مع مكتب مفوض الخصوصية (Office of the Privacy Commissioner).
اليابان (APPI)
يمكنك طلب الكشف عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها أو إزالتها إذا كانت غير دقيقة، وتعليق استخدامها أو حذفها حيثما يسمح القانون بذلك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@kittycathabitat.ca يتضمن طلبك وتفاصيل كافية للتحقق من هويتك. وقد نحتاج إلى تأكيد هويتك قبل الرد.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين والوصول المماثلة على موقعنا، بما في ذلك وحدات البكسل والعلامات والتخزين المحلي ومعرفات الأجهزة. بعض هذه التقنيات ضرورية لتشغيل الموقع؛ أما الباقي فيتم تحميله فقط بموافقتك. يصف هذا القسم ما نستخدمه، ولماذا، وكيف يمكنك التحكم فيه.
6.1 فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية. وهي لازمة لوظائف الموقع الأساسية مثل سلة التسوق وإتمام الشراء وتسجيل الدخول إلى الحساب والأمان ومنع الاحتيال وتوجيه حركة الزيارات. وتضعها Shopify (التي تشغّل منصة الموقع) وجهات معالجة الدفع لدينا. ولا يمكن إيقافها عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا لأن الموقع لن يعمل بشكل صحيح من دونها. ويظل بإمكانك حظرها أو حذفها عبر متصفحك، لكن أجزاء من الموقع (مثل الإضافة إلى السلة وإتمام الشراء) لن تعمل إذا فعلت ذلك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص. تخزن هذه الملفات تفاصيل حول إجراءاتك حتى نتمكن من تخصيص زيارتك التالية للموقع، بما في ذلك تذكر الخيارات التي حددتها بنفسك مثل اللغة والعملة، والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا. عندما تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص مطلوبة لتقديم ميزة طلبتها (على سبيل المثال، تبديل لغة الموقع إلى الفرنسية بعد النقر على زر تبديل اللغة)، يتم تحميلها دون موافقة بموجب استثناء تخصيص واجهة المستخدم. يتم تحميل جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص الأخرى بموافقتك فقط.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية. نستخدمها نحن وشركاؤنا، بما في ذلك Shopify، لتحسين الاتصالات التسويقية وعرض الإعلانات لك على مواقع الويب الأخرى. نستخدم Meta Pixel وPinterest Tag، اللذين يجمعان معرّفًا فريدًا للمتصفح/الجهاز، وعنوان IP الخاص بك، والصفحات التي تشاهدها، والمنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق، وعمليات الشراء. يتم إرسال هذه البيانات إلى Meta Platforms Inc. وPinterest Inc. على التوالي، وكلاهما في الولايات المتحدة. يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط التسويقية فقط بموافقتك.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية. تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعلك مع الموقع حتى نتمكن من تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. نستخدم Google Analytics 4، الذي يجمع معرّفًا مستعارًا للجهاز/المتصفح، وعنوان IP الخاص بك، والصفحات التي تشاهدها، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وكيفية وصولك إلى الموقع، ويُرسل هذه البيانات إلى Google في الولايات المتحدة. لا يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بموافقتك.
يتم تعيين معظم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في سياق الطرف الأول (على نطاقنا)، ولكن يتم مشاركة البيانات التي تجمعها مع الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه.
6.2 إدارة موافقتك
عند زيارتك للموقع لأول مرة من منطقة تتطلب الحصول على الموافقة، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا، ستظهر لك لافتة ملفات تعريف الارتباط التي تحتوي على ثلاثة خيارات: «قبول» و«رفض» و«إدارة التفضيلات». يفتح خيار «إدارة التفضيلات» لوحة يمكنك من خلالها قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص والتسويق والتحليلات بشكل مستقل وحفظ اختياراتك. لا يمكن رفض ملفات تعريف الارتباط الضرورية لأن الموقع لن يعمل بدونها. لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط للتخصيص أو التسويق أو التحليلات، ولا يتم تحميل أي علامات ذات صلة، حتى تمنح موافقتك.
يمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت باستخدام أداة التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع. إذا سحبت موافقتك، فسنوقف تحميل العلامات ذات الصلة عند تحميل الصفحات لاحقًا؛ ويتم حذف ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية التي تم تعيينها مسبقًا عند سحب الموافقة، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.
نحترم إشارة متصفح Global Privacy Control (GPC) بوصفها انسحابًا من بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها. وحيث يرسل المتصفح إشارة GPC، نتعامل معها على أنها سحب للموافقة على ملفات تعريف الارتباط التسويقية لتلك الزيارة.
ويمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. ولاحظ أن حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية سيمنع أجزاء من الموقع (بما في ذلك السلة وإتمام الشراء) من العمل.
6.3 مدة الاحتفاظ
تتراوح مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط من نهاية جلسة التصفح الخاصة بك حتى عامين. تستمر معظم ملفات تعريف الارتباط التسويقية لمدة تتراوح بين 90 يومًا وسنة واحدة؛ بينما تستمر ملفات تعريف الارتباط التحليلية لمدة تصل إلى عامين (عادةً ما يتم تحديد مدة صلاحيتها بحد أقصى يبلغ حوالي 13 شهرًا وفقًا لسياسة المتصفح)؛ أما ملفات تعريف الارتباط الضرورية فتتراوح مدة صلاحيتها بين بضع دقائق وحتى أسبوعين، أو طوال مدة تسجيل الدخول النشط. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط يدويًّا في أي وقت من خلال متصفحك.
6.4 الأساس القانوني (عملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا)
تُوضع ملفات تعريف الارتباط الضرورية دون موافقة بموجب استثناء «الضرورة القصوى» الوارد في المادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy Directive) واللائحة 6(4) من لوائح PECR. وبقدر ما نعالج بعد ذلك بيانات شخصية عبر ملفات تعريف الارتباط هذه، فإن أساسنا القانوني بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR/UK GDPR) هو تنفيذ عقد معك (المادة 6(1)(ب)) ومصلحتنا المشروعة في أمن الموقع وسلامته (المادة 6(1)(و)).
يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص والتسويق والتحليلات غير المعفاة بناءً على موافقتك، بموجب المادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy Directive) والمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام أداة التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على الموقع؛ ولا يؤثر السحب على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
بالنسبة للزوار في سويسرا، نطبق نفس نهج الموافقة المسبقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص والتسويق والتحليلات، وهو ما يفي بمتطلبات قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري (FADP) أو يتجاوزها. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بنفس الطريقة.
6.5 عمليات النقل الدولية
تقوم Google Analytics وMeta Pixel وPinterest Tag بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة. عندما يكون المستلم معتمدًا بموجب إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)، أو امتداده البريطاني (UK Extension)، أو إطار عمل خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-US Data Privacy Framework)، فإن هذا الإطار هو آلية النقل. بخلاف ذلك، تتم عمليات النقل بموجب البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses). تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بكل مزود الآلية التي يعتمد عليها. راجع قسم «عمليات النقل الدولية» للحصول على مزيد من التفاصيل.
6.6 العملاء الكنديون
بالنسبة إلى العملاء في كندا، نتعامل مع إطار الموافقة المسبقة على غرار اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المذكور أعلاه بوصفه المعيار في جميع المقاطعات. وبناءً عليه، يحصل سكان كيبيك (الخاضعون لقانون حماية المعلومات الشخصية في القطاع الخاص، بصيغته المعدلة بالقانون رقم 25 الساري منذ سبتمبر 2023) والعملاء في بقية أنحاء كندا (الخاضعون لقانون PIPEDA أو BC PIPA أو القانون الإقليمي المكافئ) على لافتة الموافقة المسبقة نفسها، وأداة التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط نفسها، والحق نفسه في سحب الموافقة في أي وقت.
7. عمليات نقل البيانات الدولية
يقع مقرنا في كولومبيا البريطانية، كندا، لكننا نبيع منتجاتنا دوليًا. قد يتم تخزين معلوماتك أو معالجتها في كندا أو الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو دول أخرى نعمل فيها نحن أو مزودونا (مثل Shopify).
بالنسبة للعملاء في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، يتم حماية عمليات النقل باستخدام ضمانات معترف بها مثل الحماية التعاقدية المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، بما في ذلك إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيثما ينطبق ذلك.
بالنسبة للعملاء في سويسرا، يتم حماية عمليات النقل باستخدام الضمانات المعترف بها بموجب قانون حماية البيانات الفدرالي السويسري (FADP)، بما في ذلك إطار عمل خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة للمستلمين الأمريكيين المعتمدين والبنود التعاقدية القياسية حيثما ينطبق ذلك.
بالنسبة للعملاء في نيوزيلندا، نتخذ خطوات معقولة لضمان أن أي مستلم خارجي لمعلوماتك الشخصية يحميها بطريقة مماثلة للحماية التي يوفرها قانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020.
تُخزَّن بيانات طلبات الانسحاب التي تعالجها Revoq داخل الاتحاد الأوروبي بشكل أساسي. وحيث تُنقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تسري البنود التعاقدية القياسية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدد التالية: بيانات الطلبات والعملاء لمدة 7 سنوات بعد آخر معاملة (متطلبات الضرائب والمحاسبة الكندية)؛ واشتراكات رسائل التسويق حتى تلغي اشتراكك؛ وحسابات العملاء لمدة 3 سنوات من آخر تسجيل دخول أو طلب، أيهما أحدث؛ وبيانات طلبات الانسحاب التي تحتفظ بها Revoq لمدة 90 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا، مع أننا قد نحتفظ بسجلنا الخاص بالانسحاب ونتيجته ضمن سجل الطلب للمدة المذكورة أعلاه؛ وبيانات ملفات تعريف الارتباط وفق مدد الانتهاء المبيّنة في القسم 6. وقد نحتفظ ببيانات محدودة لمدة أطول حيث يقتضي القانون ذلك أو لتسوية النزاعات.
9. أمن البيانات
نستخدم ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ولا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نعمل على حماية بياناتك بشكل مناسب.
10. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجّه للقاصرين. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا زوّدنا ببيانات شخصية، فتواصل معنا وسنزيلها حيث يلزم.
11. روابط الجهات الخارجية
قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع أطراف ثالثة (وسائل التواصل الاجتماعي، والدفع، وغيرها). وممارسات الخصوصية لديها مستقلة عن ممارساتنا. يرجى مراجعة سياساتها بشكل مستقل.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وسننشر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث». وتسري التغييرات من تاريخ النشر فصاعدًا.
13. تواصل معنا / مسؤول الخصوصية
للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع:
المتحكم في البيانات: شون لانغويث، الذي يمارس نشاطه التجاري باسم Kitty Cat Habitat، مؤسسة فردية مسجلة في كولومبيا البريطانية، كندا
مسؤول الخصوصية: شون لانغويث
العنوان: 2000 Island Hwy. N. Suite 1013, Nanaimo, BC V9S 5W3, Canada
البريد الإلكتروني: hello@kittycathabitat.ca
الهاتف: 1-672-879-2000